Regnskap - Rådgivning - Systemløsninger

Klikk her for å redigere undertittel

Regler for personvern og informasjonskapsler
Oppdatert 25. mai 2018
Vi vektlegger ditt personvern og setter pris på at du betror oss beskyttelsen av dine personopplysninger.  Reglene for personvern og informasjonskapsler informerer om hvilke opplysninger vi samler inn fra deg, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi beskytter dem.  Reglene oppsummerer også dine rettigheter og forteller deg hvordan du kan bruke disse rettighetene, som også innebærer kontakt med Vistaprint kundeservice.
Reglene gjelder imidlertid ikke opplysninger om deg som er innhentet av tredjeparts nettsteder som kan legge inn koblinger eller annonser, eller på andre måter være tilgjengelige på vårt nettsted. Opplysningene som samles inn av disse tredjepartsnettstedene følger egne personvernregler.
Hvem vi er
Parten det henvises til som "vi" eller "vår" i disse reglene for personvern og informasjonskapsler, er Vistaprint B.V., med adresse Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Nederland.  Vi inngår i Cimpress N.V-gruppen av selskaper. Vår personvernkonsulent kan nås på [email protected]
Hvis du har generelle spørsmål om nettstedet vårt eller ønsker å oppdatere dine markedsføringsinnstillinger eller endre dine opplysninger, kan du gå til siden Kontakt oss på dette nettstedet eller kontakte Kundeservice.
Hva slags opplysninger samler vi inn?
Denne delen av våre personvernregler beskriver kategorier med opplysninger som Vistaprint samler inn, enten automatisk eller frivillig fra deg.
Opplysninger som samles inn automatisk:
• Din IP-adresse
• Nettleseren og enheten du bruker
• Data som går gjennom applikasjoner du kan laste ned fra nettstedet vårt
• Dato og tidspunktet for ditt besøk, og hvordan du bruker nettstedet og dets innhold
• Hvis du legger inn bestillinger: Gjennomført kjøp og betalingshistorikk
Hvis du er en registrert Vistaprint-bruker, kobler vi de automatisk innsamlede dataene til andre opplysninger vi innhenter om deg, se beskrivelse nedenfor. Vi bruker denne informasjonen til en rekke ulike formål som beskrevet nedenfor.
Opplysninger du oppgir når du oppretter en konto eller gjør et kjøp:
• Navn
• Kontaktopplysninger (som e-postadresse, fysisk adresse, telefonnumre)
• Passord
• Betalingsinformasjon (som kredittkort- eller bankkontoopplysninger)

Opplysninger du oppgir når du setter ditt personlige preg på et produkt
Når du tilpasser et produkt på nettstedet vårt, kan du legge inn tekst eller bilder som inneholder personopplysninger, f.eks. kontaktopplysninger på et visittkort.
Informasjon du oppgir hvis du skriver en anmeldelse, deltar i en konkurranse eller kontakter Kundeservice
Hvis du oppgir ytterligere personopplysninger når du anmelder et produkt, er vår bearbeiding av slike opplysninger underlagt gjeldende vilkår og betingelser for vurderinger og anmeldelser. Vær oppmerksom på at anmeldelser som legges ut på vårt nettsted, er å anse som offentlige. Inkluder derfor bare opplysninger du føler deg bekvem med å dele offentlig.
Når du deltar i en konkurranse eller loddtrekning, kan du oppgi informasjon som vi kan formidle offentlig, dersom du er vinneren.

Du kan også oppgi personopplysninger når du kontakter våre medarbeidere i Kundeservice.
Du kan velge ikke å oppgi personopplysninger. Det kan imidlertid forhindre deg fra å bruke enkelte av funksjonene på nettstedet vårt eller legge inn bestillinger på produktene våre. Hvis du takker nei til å la oss plassere enkelte informasjonskapsler (cookies) på enheten din, vil nettstedet på samme måte få begrenset funksjonalitet (les mer om informasjonskapsler nedenfor).
Nettstedet er ikke ment for barn under 16 år, og barn under denne alderen har ikke lov til å opprette konto eller på annen måte oppgi sine personopplysninger.

Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?
Vi bruker opplysningene vi samler inn om deg til følgende formål:
• Fullføre bestillingen din og tilby kundeservice i tilknytning til dette
• Vedlikeholde, forbedre og administrere nettstedet vårt
• Informere deg om produkter og tjenester som kan være av interesse for deg;
• Gi tilbud basert på merkevaresamarbeid med våre partnere
• Forbedre eller tilpasse din nettopplevelse, våre tjenester og vår kommunikasjon med deg
• Oppdage og forhindre svindel
• Forbedre sikkerheten i vårt nettverk og i våre informasjonssystemer
• Få en bedre forståelse av hvordan besøkende bruker nettstedet, og kartlegge effekten av kampanjer og annonser
Hvem har tilgang til dine opplysninger?
Vi begrenser tilgangen til dine opplysninger til medarbeidere som trenger disse, og som forplikter seg til å beskytte opplysningene og ivareta deres konfidensialitet.  Vi kan også formidle dine opplysninger videre til andre selskaper i Cimpress-gruppen.  Alle selskaper i Cimpress-gruppen har en kontraktfestet forpliktelse til å følge disse personvernreglene og beskytte dine opplysninger.  
Vi kan overføre opplysningene dine til land utenfor EU og Sveits, inkludert USA.  I den grad vi overfører opplysningene til land utenfor EU eller Sveits, vil denne overføringen være regulert gjennom en avtale som omfatter standard kontraktsmessige bestemmelser i henhold til artikkel 46 i Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (“GDPR” eller personvernforordningen)
Vi kan også formidle opplysninger vi samler inn om deg til andre selskaper, som kan bearbeide opplysningene på våre vegne, inkludert selskaper som hjelper oss med
• gjennomføring og levering av bestillingen din
• lagring og sikring av opplysningene dine
• betalingsbehandling
• markedsføring, analysearbeid og avdekking av svindel, eller
• kundeservice
Vi kan også formidle opplysninger som loven krever eller gir tillatelse til, for eksempel hvis vi mener at slik formidling er formålstjenlig for å samarbeide om etterforskning av aktiviteter som hevdes å være ulovlige, for å opprettholde våre bruksvilkår eller beskytte eiendomsretten til oss selv eller andre.
Endelig kan vi formidle dine opplysninger til en eller flere tredjeparter i tilfelle oppkjøp, sammenslåing eller omorganisering som involverer vårt selskap.
Hvor lenge beholder vi opplysningene dine?
Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble innhentet for, eller fordi loven pålegger oss å gjøre det.
Hvilke rettigheter har du til å få tilgang til og kontrollere bruken av opplysningene?
Du har rett til
• å få tilgang til dine personopplysninger
• melde deg av markedsføring eller trekke tilbake bestemte tillatelser du har gitt oss
• be om å få kopi av personopplysningene som blir bearbeidet av oss
• få korrigert feil i personopplysningene dine
• få personopplysningene dine slettet (eller endret så du ikke kan identifiseres) eller begrense måtene vi bruker opplysningene på – men uansett bare under spesielle omstendigheter fastsatt ved lov
• sende inn klage til ditt lokale datatilsyn
Hvordan kan du ta i bruk disse rettighetene?
Du kan kontakte Kundeservice dersom du ønsker å benytte dine rettigheter over, ved å gå til siden Kontakt oss på dette nettstedet.
Du kan også benytte enkelte av disse rettighetene på egen hånd ved å gå til Min konto, velge "Kontooppdatering" og oppdatere dine personopplysninger og innstillinger.
Endelig kan du også sende en skriftlig forespørsel til Vistaprint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Nederland.  Oppgi navn, e-postadresse, postadresse og telefonnummer/-numre sammen med din aktuelle forespørsel. Hvis du velger å settes på listen for Ikke send e-post, Ikke ring og/eller Ikke send brev, kan vi likevel kommunisere med deg ved bruk av en av disse kanalene med hensyn til dine bestillinger, din konto eller for andre administrative formål.
Hvordan beskytter vi opplysningene dine?
Vi opprettholder fysiske, elektroniske og prosedyremessige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Vi bruker for eksempel SSL-teknologi ("Secure Socket Layer") for å kryptere kredittkortopplysninger når du kjøper produkter gjennom hjemmesiden vår. Når du oppretter en konto hos Vistaprint, velger du et passord for å beskytte kontoopplysningene dine. Du bør velge et sterkt passord og oppbevare det på en forsvarlig måte. Du kan endre passord så ofte du ønsker ved å gå til Min konto og velge "Kontooppdatering".
Hva er informasjonskapsler, og hvorfor bruker vi dem på hjemmesiden vår?
Informasjonskapsler er små datafiler som ofte inkluderer en unik identifikator som blir lagret på enheten din når du går inn på bestemte nettsider.  Informasjonskapsler er nyttige fordi de gir nettstedet tillatelse til å gjenkjenne enheten til en bruker.  Som de fleste nettsteder bruker nettstedet vårt informasjonskapsler som blant annet gjør det mulig for deg å navigere effektivt mellom sider, huske dine innstillinger og generelt forbedre din opplevelse av nettstedet. De kan også bidra til å sikre at annonsene du ser på nettet, er relevante for deg og dine interesser.
For å sørge for at du får en best mulig opplevelse når du bruker nettstedet vårt, i tillegg til full utnyttelse av netthandel og funksjoner tilpasset deg, må datamaskin, nettbrett eller mobil enhet ("enhet") godkjenne informasjonskapsler.
Vi samarbeider dessuten med utvalgte selskaper som også kan plassere informasjonskapsler på enheten din når du besøker vår hjemmeside. De bruker opplysningene innhentet fra informasjonskapslene til å levere annonser til deg for ulike produkter og tjenester. De kan også benytte informasjonskapsler til å spore din respons på deres annonser, måle effektiviteten av markedsføringstiltak eller gi insentiver eller poeng til medlemmene sine som svarer på annonsene.

Hvis du ikke aksepterer informasjonskapsler, vil noen av funksjonene på nettstedet vårt ikke fungere. Foretrekker du imidlertid å kontrollere eller slette informasjonskapsler fra nettstedet vårt eller et annet nettsted, kan du lese om hvordan du håndterer informasjonskapslene nedenfor.
Hva slags informasjonskapsler bruker vi på nettstedet vårt?
Vårt nettsted bruker følgende typer informasjonskapsler:
Strengt nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene leverer tjenester du spesielt har bedt om på nettstedet vårt, og er avgjørende for at du skal kunne bevege deg rundt på nettstedet og bruke dets funksjoner, som kasse og produktkjøp.
Informasjonskapsler for ytelse
Disse informasjonskapslene innhenter anonyme opplysninger på de sidene som blir besøkt. De samler inn informasjon om hvordan brukere benytter nettstedet, for eksempel hvilke sider som er hyppigst besøkt, og om de besøkende får feilmeldinger fra nettsidene. De samler ikke inn opplysninger som identifiserer en bruker, og blir bare benyttet til å forbedre nettstedets funksjon.
Informasjonskapsler for funksjonalitet
Disse informasjonskapslene gir tillatelse til at nettstedet vårt husker de valgene du gjør (som brukernavn, språk eller regionen du er i) og gir bedre og mer persontilpassede funksjoner, inkludert tilgang til din portefølje av produkter du har utformet eller bestilt gjennom oss. Disse informasjonskapslene kan også bli brukt til å huske endringer du har gjort i tekststørrelse, skrifttyper og andre deler av nettsidene du selv kan tilpasse.
Informasjonskapsler for markedsføring
Disse informasjonskapslene blir brukt til å levere annonser som er relevante for deg og dine interesser. De blir også brukt til å begrense antall ganger du ser en annonse, og måler effekten av en annonsekampanje. Disse informasjonskapslene er vanligvis fra tredjepart.

Informasjonskapsler fra tredjepart
Når du bruker nettstedet vårt, vil du kunne legge merke til innhold som er levert av et annet selskap enn oss. Hvis du "deler" Vistaprint-innhold med venner på sosiale medier, f.eks. Facebook og Twitter, vil du kunne få tilsendt informasjonskapsler fra disse sosiale nettverkene.
Vi har ikke tilgang til og kan ikke kontrollere informasjonskapsler som brukes av disse selskapene eller av tredjepartsnettsteder. Vi foreslår at du går inn på nettsteder til tredjepart for å finne opplysninger om deres informasjonskapsler og hvordan de kan håndteres.
Hvordan kan du styre hvilke informasjonskapsler som legges på enheten din?
Informasjonskapsler gjør at du kan dra nytte av noen av de viktigste funksjonene på nettstedet vårt, og vi vil anbefale at du lar dem være på. Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer eller sletter enkelte informasjonskapsler, så vil nettstedet vårt ikke fungere ordentlig.
Hjelpemenyen på menylinjen i de fleste nettlesere vil fortelle deg hvordan du kan aktivere eller hindre nettleseren i å godta nye informasjonskapsler; hvordan du kan få nettleseren til å melde fra hvis du mottar en ny informasjonskapsel, og hvordan du kan deaktivere alle informasjonskapsler. Du kan også deaktivere eller slette liknende data brukt av tilleggsprogrammer for nettlesere, for eksempel flashkapsler, ved å endre innstilling for tilleggsprogrammene eller gå inn på nettstedet til produsenten.
Hvis du ønsker å deaktivere nettkapsler opprettet ved å "dele" Vistaprint-innhold gjennom sosiale medier – for eksempel Facebook og Twitter – foreslår vi at du går inn på nettstedet til tredjepart for å finne opplysninger om deres informasjonskapsler og hvordan de kan håndteres.
Vil du vite mer om informasjonskapsler fra tredjepart og avvise dem dersom du ønsker det – gå inn på www.allaboutcookies.org and www.youronlinechoices.eu .
Endringer i disse reglene for personvern og informasjonskapsler
Vistaprint kan oppdatere disse reglene for personvern og informasjonskapsler ved å legge ut reviderte regler på nettstedet. Vi forbeholder oss retten til å endre disse reglene når som helst, så vennligst se gjennom dem med jevne mellomrom.